Vous êtes en train de suivre un webinar en live et vous constatez des problèmes liés à la vidéo ? Veuillez prendre en compte les différentes recommandations ci-dessous :
Nos recommandations
- Veuillez actualiser la page et cliquer sur « Play » au centre de la page svp.
- En cas de problème nous vous conseillons de privilégier les dernières versions des navigateurs chrome ou Firefox.
- Les problèmes de qualité d'image sont généralement liés à votre connexion internet. Afin d'améliorer la lecture de cette conférence, nous vous recommandons de réduire la qualité de la vidéo en cliquant sur l'icône en forme de "rouage" en bas de votre lecteur.
- En cas de problème de connexion, nous vous recommandons d'utiliser une connexion filaire avec un cable Ethernet.
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Utilisez-vous un réseau d’entreprise sécurisé ? Si oui, vous pouvez réaliser un partage de connexion 4g afin de contourner votre réseau d’entreprise ou visionner le webinar directement depuis votre smartphone.
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Si aucune de ces recommandations n'ont solutionné votre problème, n'hésitez pas à nous contacter en précisant le problème et le webinar concerné.
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